Semalt Expert určuje e-mailové marketingové mýty, ktorých sa prestane báť

Keďže každý deň sa odosiela 294 miliárd e-mailov, nie je divu, že by ste mali očakávať, že každý týždeň dostanete spravodlivý podiel propagačných e-mailov. Štatisticky zákazníci dostávajú každý týždeň približne 25 reklamných e-mailov - je to pravda, ale rovnako ako v prípade každej inej marketingovej taktiky sa toto číslo môže preháňať.

Mali by ste vedieť, že mýty e-mailového marketingu sa vo veľkej miere spoliehajú na priemery, tj miliardy e-mailov, ktoré sú zjednodušené do jediného osvedčeného postupu. Je dôležité si uvedomiť, že to, čo funguje pre iné podniky, nemusí pre vás fungovať a nikdy by ste si nemýlili mýty s faktami.

Nasleduje 8 mýtov v oblasti e-mailového marketingu, ktoré odhalil Alexander Peresunko, manažér úspechu zákazníkov spoločnosti Semalt Digital Services:

1. Posielanie ďalších e-mailov je istý spôsob, ako obťažovať svojich zákazníkov

Jednou z bežných tém e-mailového marketingu je frekvencia e-mailov a podľa prieskumov je to číslo jeden z dôvodov, prečo mnohí ľudia kliknú na tlačidlo odhlásenia. To by vás však nemalo odradiť od zasielania viac ako jedného e-mailu týždenne. Ak je vaša e-mailová marketingová kampaň úspešná, vaši odberatelia budú čítať a konať.

2. Nikdy neposielajte dvakrát rovnaký e-mail

Podľa údajov z roku 2016 si 75% ľudí vo vašej databáze bulletinov nečíta váš e-mail. Môže to mať za následok neúmyselné odstránenie vášho e-mailu, vysoké miery odchodov z e-mailu alebo príliš časté zaneprázdnenie vášho publika. To znamená, že je v poriadku posielať e-maily znova, ale iba tým, ktorí ich prvýkrát neotvorili. Môžete tiež použiť inú šablónu, ale s rovnakým obsahom. Pri odosielaní e-mailov by ste však mali postupovať podľa týchto tipov:

  • Pri opakovanom odosielaní vytvorte iný predmet
  • Znovu odošlite iba najdôležitejšie e-maily
  • Pred odoslaním e-mailu počkajte 72 hodín

3. Nikdy nepoužívajte kľúčové slová pre spam v predmete svojho e-mailu

Dnešné spamové filtre nie sú podobné filtrom používaným v prvých rokoch e-mailového marketingu. Súčasné filtre nevyžiadanej pošty obsahujú nové kritériá, ako napríklad reputáciu, ktorá si v predmete predmetu všimne kľúčové slová „spam“, ktoré boli okamžite nahlásené o chvíľu späť, tj zľava, zadarmo a ušetriť.

4. Mali by ste byť oboznámení s počtom odberateľov

Zrušenie odberu znamená, že čitateľ už nechce dostávať vaše e-maily. Namiesto toho, aby sa to týkalo, je to v skutočnosti skvelá správa, pretože čitatelia pre vás databázu čistia a tým zvyšujú kvalitu vašej e-mailovej databázy.

5. Utorok je najlepší deň na odoslanie e-mailov

Nie je dobrý deň na posielanie e-mailov. Dobré výsledky môžete dosiahnuť, keď odošlete e-maily počas pracovných dní a dokonca aj cez víkendy, najmä ak prevádzkujete internetový obchod. Faktom je, že mnoho e-mailov je odosielaných počas pracovných dní ako cez víkendy.

6. Vždy udržiavajte krátky predmet

Podľa Implixu je čítanie predmetov s viac ako 25 znakmi pravdepodobnejšie čítanie ako s menej znakmi. Namiesto toho, aby ste zdôraznili dĺžku postavy, príďte s pútavým predmetom a budete mať lepšie sadzby za otvorenie e-mailu.

7. Otvorené sadzby definujú úspech

90 percent obchodníkov používa otvorenú sadzbu ako hlavnú metriku úspešnej e-mailovej kampane. Otvorené sadzby nehovoria celý príbeh, tj mnohí používatelia programu Outlook majú predvolene zablokované obrázky, čo znamená, že miera otvorenia nebude úspešne a presne sledovaná. Mnoho mobilných používateľov tiež používa textový formát, čo tlmí spoľahlivosť údajov o otvorenej rýchlosti.

Na presnejšie údaje použite ďalšie metriky, ako napríklad potenciálny dopyt vygenerovaný e-mailom a miera konverzie.

8. E-mailový marketing umiera

E-mailový marketing je najdôveryhodnejšou formou komunikácie a stáva sa pútavejšou. E-mailový marketing má tiež vyššiu návratnosť investícií v porovnaní s reklamou v Obsahovej sieti a vo vyhľadávačoch.

Nie vždy postupujte podľa osvedčených postupov, vyskúšajte si sami, aby ste definovali mýty zo skutočností.